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把“杭州公交”开进了每一位乘客的心里  

          ————胡春华获评2019年度全国百名“最美公交司机”
来源:网赌大平台有哪些  发布日期:2020-10-14

10月11日上午,杭州公交16路司机胡春华赴湖南长沙参加2019年度“最美公交司机”先进事迹报告会,并接受了表彰,被授予2019年度全国百名“最美公交司机”称号,斩获全国性荣誉。

胡春华是杭州本地人,由于喜欢公交车就当了一名公交车司机。这一开,就是十几个年头。这些年来,胡春华一直在16路公交线路上奔波。工作中的他,不仅有着满腔的热忱,还有一颗细致入微的心。

从“杭州市劳动模范”“杭州市交通运输行业最美交通人”“杭州市‘最美青工’”,到如今的“最美公交司机”……胡春华在历年的公交生涯中取得了多项荣誉。从业十几载,胡春华一直用细致周到的服务将青春年华奉献给了工作岗位,从车厢内的热情服务到车厢外的热心公益,他用爱心和诚心赢得了乘客满满的称赞。

在驾驶公交车过程中,胡春华始终坚持“安全高于一切”的准则,把车辆运行安全当作头等大事。他把全线的每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段都铭记于心,把安全行车的立足点建立在自己心里。在营运服务中,他结合线路老年乘客乘车较多的特点,特意买来防撞条,安装在车厢内的座位扶手把、扶手栏上,为老年乘客打造舒心的乘车环境。

此外,胡春华还经常助人为乐。一次准备停靠终点站时,发现有醉酒老人躺在站台边,为了避免发生意外事故,他将老人扶到站台凳子上,并尝试联系家属,随后一直陪同直到家属将其接走,才放心离开。

他还主动帮助有需要的乘客拿行李、提物品,等这些乘客安全落座才发车。他的这些暖人暖心的故事,被多家主流媒体广为报道,充分践行了“公交服务,真情伴您行”的服务理念。从2018年10月起每月的16日,胡春华和同事们都会在16路浙大玉泉校区首末站设立便民服务台,向乘客宣传、发放《老年人乘车注意手册》,听取乘客对公交的意见建议等。

胡春华还踊跃报名参与到“暖心伞”维修队伍中去,专门到杭州天堂伞企业拜师学艺,掌握雨伞的维修技术。

自“582我帮您”助行专线开通后,胡春华积极参与助行专线保障工作,帮助特殊人群上车,固定轮椅,并扣好专属安全带。在驾驶过程中,作为司机的他也特别注意,行车中匀速行驶,尤其是拐弯和刹车时格外小心,尽量让车慢一点,稳一点,照顾到车内乘客。

胡春华,一个简单的名字,背后却蕴含着许多不平凡的故事,在几十年如一日的车厢里,胡春华倾注了自己的全部热情,用真情服务乘客,把忙碌的背影留在了公交车上,也把最美的风景刻进了乘客心里。

 

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